Política de Frete

Introdução

A Mikron Xpress está comprometida em entregar os produtos de forma eficiente e dentro dos prazos previstos.

Prazos de Entrega

Os prazos estimados de entrega variam de 07 a 25 dias úteis, dependendo da região de entrega no Brasil.

Custo de Frete

O frete é gratuito para todos os endereços no Brasil, como forma de valorizar nossos clientes.

Rastreamento de Pedidos

Os clientes podem rastrear seus pedidos utilizando o código de rastreamento enviado por e-mail após a confirmação do envio.

Processamento de Pedidos

O processamento e envio dos pedidos são realizados dentro de 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Possíveis Atrasos

Em casos de possíveis atrasos, os clientes serão informados sobre a situação e as medidas adotadas para solucionar o problema.

Cuidado com o preenchimento dos dados

É de extrema importância que os clientes informem corretamente seus dados de entrega. Caso o produto não seja entregue devido a um endereço incorreto ou ausência do recebedor, será necessário efetuar a compra de um novo produto.

Contato

Para dúvidas relacionadas ao frete, os clientes podem entrar em contato conosco através do canal de atendimento ao cliente.

Atendimento ao Cliente

Horário de atendimento: Seg a sex, das 09hs ás 17h.
Contato: +55 (61) 99696-1979 
E-mail: lojaon@mikronxpress.com
Endereço: Q Cln 207 Bloco B Loja, 08, Subsl Parte, Asa Norte, 70.852-520. Brasilia-DF.
CNPJ: 08.904.425/0001-37